Cjenovnik usluga

Vrsta usluge Opis usluge Sa ugovorom o održavanju Bez ugovora o održavanju
Osnovno održavanje Osnovno održavanje, podrška korisniku, HelpDesk, Instalacija kod kupovine licenci 50,00 KM/sat 71,43 KM/sat
Dopunsko održavaje Usluge podrške nastale kao posljedica nepravilnog korištenja programskog paketa, oblikovanje ispisa, obrazovanje, podešavanje i prilagođavanje programskog paketa s obzirom na potrebe korisnika u okviru standardnih funkcionalnosti programskog paketa, savjetovanje u pogledu definisanja, analize i rješavanja poslovnih problema 70,00 KM/sat 100,00 KM/sat
Programiranje Razvoj dodatnih modula, izvoda, analiza ili maski 125 KM/sat 178,57 KM/sat
Režijski sat Putovanje do korisnika  31,50 KM/sat 45,00 KM/sat

 

Napomene:

  • Obračunava se svaki započeti interval-15 minuta.
  • Usluge, pružene izvan redovnog radnog vremena (od 6:00 do 9:00 i od 17:00 do 22:00) obračunavaju se sa faktorom 1,5. Usluge, pružene u noćno vrijeme (od 22:00 do 6:00) i na dane, kad se ne radi, ili na dane praznika, obračunavaju se sa faktorom 2.
  • Minimalna intervencija za rad na LOKACIJI korisnika je 1h. Pored režijskog sata (putovanje do korisnika), IZVOĐAČ ima pravo na naplatu putnih troškova, što podrazumijeva refundiranje troškova IZVOĐAČU i to 20% cijene 1 litra utrošenog goriva po pređenom kilometru od sjedišta IZVOĐAČA do lokacije korisnika.
  • Cijene su iskazane bez PDV-a
  • Cjenovnik vrijedi od 1.1.2019.